# Privātuma politika

Šī lapa īsi un bez juridiskas mīklas paskaidro, kādus datus LX Car Detailing (Gaujas iela 20, Rīga, LV-1026) apstrādā, kāpēc, kas mums palīdz un kādas ir Tavas tiesības.

Atjaunots 2026. gada 2. septembrī, kad lapai pievienojām klientu portālu un angļu valodu.

## Kādus datus mēs vācam

- Piesakot laiku: vārdu, tālruni, e-pastu, auto marku un modeli, numura zīmi (ja norādi), auto izmēru (ja izvēlies) un piezīmes. Ja izvēlies maksāt ar pārskaitījumu, arī rēķina rekvizītus: maksātāja nosaukumu, reģistrācijas un PVN numuru, adresi.
- Ja izveido kontu portālā: e-pastu un paroli. Pašu paroli neglabājam, tikai tās jaucējkodu, no kura paroli atgūt nevar. Glabājam arī konta valodu un pēdējās ielogošanās laiku.
- Ja ielogojies ar Google: no Google saņemam Tavu vārdu, e-pasta adresi un Google konta identifikatoru. Paroli Google mums neizpauž, un Tavam Google kontam mēs piekļūt nevaram. Google savukārt redz, ka esi ielogojies mūsu lapā.
- Darba gaitā: ko un kad Tavam auto darījām, kāda bija cena, vai un kā ir samaksāts, un rēķinu, ja tāds izrakstīts. Tas ir tas pats, ko redzi portāla sadaļā "Vēsture".
- Vairāk nekā nevācam. No soctīkliem, datu tirgotājiem vai citiem avotiem datus neiegūstam, un reklāmas profilu par Tevi neveidojam.

## Kāpēc tie vajadzīgi

- Lai apstrādātu Tavu pieteikumu: sazinātos par laiku, paveiktu darbu un, ja vajag, izrakstītu rēķinu.
- Lai sūtītu vēstules par pieteikumu: ka tas saņemts un ka laiks apstiprināts.
- Lai pēc darba palūgtu atsauksmi Google un pēc laika atgādinātu, kad auto atkal noderēs kopšana. Ja to nevēlies, pasaki, un vairs nesūtīsim.
- Lai portāls strādātu: lai vari ielogoties, redzēt savus auto un darbu vēsturi un pieteikties ātrāk.
- Lai lapa un vēstules būtu Tev saprotamā valodā.

Nekam citam datus neizmantojam, nevienam nepārdodam un reklāmai nelietojam.

## Kur dati glabājas

- Mūsu rezervāciju sistēmā uz servera Nīderlandē (mitinātājs Railway, datu centrs Eiropas Savienībā). Sistēmai piekļūst tikai darbnīca, katrs darbinieks ar savu kontu.
- Katru nakti taisām datubāzes kopiju, lai avārijā neko nepazaudētu. Kopijas glabājas atsevišķā Railway glabātuvē Amsterdamā un pēc 30 dienām tiek dzēstas.

## Kas mums palīdz

Datus apstrādā arī daži pakalpojumi, bez kuriem lapa nestrādātu. Katrs redz tikai to, kas tā darbam vajadzīgs.

- **Railway** — Serveris, datubāze un tās kopijas. Datu centrs Nīderlandē.
- **Mailgun** — Sūta mūsu e-pastus, tāpēc redz Tavu adresi un vēstules saturu. Eiropas Savienības serveri.
- **Google** — Tikai tad, ja izvēlies ielogoties ar Google.
- **Reķis** — Rēķinu programma. Ja vajag rēķinu, tur nonāk maksātāja vārds vai nosaukums, e-pasts, tālrunis, rekvizīti, auto un rēķina rindas.
- **PostHog** — Apmeklējumu statistika bez sīkdatnēm, sk. zemāk. Eiropas Savienības serveri.

## Cik ilgi glabājam

- Kontu: kamēr tas Tev vajadzīgs. Uzraksti vai piezvani, un izdzēsīsim.
- Rēķinus un ar tiem saistītos datus: tik ilgi, cik prasa grāmatvedības likums, tas ir, piecus gadus.
- Pārējo darbu vēsturi: kamēr tā noder, lai nākamreiz zinātu, kas Tavam auto jau darīts. Ja gribi, lai to dzēšam agrāk, pasaki.

## Sīkdatnes

Lapa liek tikai sīkdatnes, kas vajadzīgas tās darbībai. Neviena no tām neseko Tev pa citām lapām, un neviena neaiziet trešajām pusēm. Tāpēc piekrišanas banera nav: likums to prasa izsekošanas un reklāmas sīkdatnēm, ne tehniskām.

| Sīkdatne | Kam tā vajadzīga | Cik ilgi |
| --- | --- | --- |
| lx-valoda | Kurā valodā lasi lapu. Rodas, kad atver lapas angļu versiju vai nomaini valodu kontā. Latviešu lasītājam, kas neko nav pārslēdzis, tās nav. | gads |
| lx_klients | Tava pieteikšanās portālā. Rodas, kad ielogojies, un pazūd, kad izlogojies. | 30 dienas |
| lx_klients_state | Drošības pārbaude, kamēr notiek ielogošanās ar Google. | 10 minūtes |
| lx_admin | Darbnīcas darbinieku pieteikšanās administrācijas sadaļā. Apmeklētāji to nesaņem. | 30 dienas |

Pārlūka atmiņā (ne sīkdatnē) paliek arī auto izmērs, ko izvēlies cenu lapā, lai nākamreiz to nevajadzētu izvēlēties vēlreiz, un iesāktais pieteikums, kamēr to aizpildi (ne ilgāk par stundu, tikai šajā cilnē), lai pēc lapas pārlādes to nevajadzētu ievadīt no jauna. Uz mūsu serveri tas nonāk tikai kopā ar Tavu pieteikumu.

## Apmeklējumu statistika

Apmeklējumus skaitām ar PostHog (serveri Eiropas Savienībā): kuras lapas skatītas, no kurienes cilvēki atnāk un vai pieteikums pabeigts. Tas notiek bez sīkdatnēm un bez ierakstiem Tavā pārlūkā. Statistikā nav ne vārda, ne e-pasta, un atsevišķu cilvēku tajā atpazīt nevar.

## Tavas tiesības

Vari jebkurā brīdī uzzināt, kādus datus par Tevi glabājam, tos labot, lūgt dzēst vai atteikties no atgādinājumiem. Kontu izdzēšam pēc Tava lūguma; paliek tikai tas, ko grāmatvedībai jāglabā.

Piezvani 25 430 053 vai uzraksti WhatsApp (https://wa.me/37125430053) un nokārtosim. Ja uzskati, ka datus apstrādājam nepareizi, vari vērsties Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).

---

- Šī lapa HTML formā: https://lxcar.lv/privatums
- Tā pati lapa angliski: https://lxcar.lv/en/privacy
- Visas lapas un cenas: https://lxcar.lv/llms.txt
- Lapas karte: https://lxcar.lv/sitemap.xml